Tham khảo

Khung pháp lý của TT66

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và điều kiện truy cập áp dụng cho tài khoản của bạn trên TT66.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưĐiều kiện truy cậpQuyền của người dùng
TT66 Khung pháp lý của TT66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này mà không cần cài thêm ứng dụng.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 90 ngày.

Yêu cầu quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong 2 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong 7 ngày.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ quyền truy cập tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản qua email — phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, chính sách tài khoản và quy trình xác minh ví điện tử ngay trong mục Trợ giúp.

Giải đáp về điều khoản và quyền người dùng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và cách quản lý tài khoản trên TT66.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong 2 ngày làm việc và hoàn tất trong 7 ngày.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Có. Gửi yêu cầu xem xét qua Live Chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch, kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví điện tử của bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.